En vastaa matkalla hävinneistä paketeista ym. Palautusoikeus on, viikon aikana, lähetyskuluja en maksa.
Maksullisten palveluiden neuvontanumero 03-2524 420 (ark. klo 9-17, pvm tai mpm) auttaa sinua, jos kysymyksesi liittyy maksullisen palvelun käyttöönottoon ja maksamiseen.